ΑΠΟΣΤΟΛΕΣ

aelia ταξίδευει σε όλη την Ελλάδα με την εταιρεία Speedex ACS και στον υπόλοιπο κόσμο με DHL

Καθώς τα υποδήματα μας είναι χειροποίητα, για την ολοκλήρωση της παραγγελία σας χρειαζόμαστε 3-7 ημέρες.

Ο χρόνος που απαιτείται για την Αποστόλη  είναι 1-3 εργάσιμες ημέρες εφόσον είναι ετοιμοπαράδοτη η παραγγελία σας.

για εντός Ελλάδας το κόστος αποστολής είναι 3,00 €

Για τον υπόλοιπο κόσμο είναι 15,00 € μέσω της DHL.

ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

ΑΦΟΡΑ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΕΣ ΕΝΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ

Έχετε τη δυνατότητα να επιστρέψετε την παραγγελία σας εντός δέκα ημερολογιακών ημερών.

Η εταιρεία aelia ωστόσο δεν καλύπτει τα μεταφορικά κόστη της παραγγελίας, αυτό βαρύνει αποκλειστικά τον πελάτη.

Αν για κάποιο λόγο  δε μείνετε ικανοποιημένοι από την παραγγελία σας, η εταιρεία aelia υποχρεούται να προβεί σε επιστροφή χρημάτων  εντός 15 ημερών από την ημέρα της παράδοσης, εφόσον η παραγγελία σας έχει επιστραφεί στην έδρα και φέρει την απόδειξη αγοράς εντός της συσκευασίας.

Ωστόσο, παραγγελίες παπουτσιών που έχουν χρησιμοποιηθεί ή έχουν δεχθεί κακή μεταχείριση από τον πελάτη, δε θα αποζημιώνονται από την εταιρεία aelia

Απαραίτητη για την επιστροφή χρημάτων καθίσταται η απόδειξη, που θα πρέπει να επιστραφεί μαζί με την  παραγγελία.

          Αν η τράπεζα σας είναι eurobank ή έχετε Viva Wallet δεν επιβαρύνεστε με τα τραπεζικά έξοδα .Σε άλλη περίπτωση επιβαρύνεστε ολο το ποσό των εξόδων της διατραπεζικής συναλλαγής. 

Μπορείτε να στείλετε πίσω την παραγγελία σας με την εταιρεία κούριερ Speedex που συνεργαζόμαστε ( ΠΡΟΣΟΧΗ ΜΟΝΟ ΜΕ SPEEDEX με ότι εταιρεία και να έχετε παραλάβει)  με την ένδειξη “χρέωση παραλήπτη” και να επιβαρυνθείτε με το ίδιο χρηματικό ποσό (3,00 €) που χρεωθήκατε για να παραλάβετε την  παραγγελία σας. Το ποσό αυτό αφαιρείτε από την επιστροφή χρημάτων.

Διαφορετικά η επιστροφή μπορεί να γίνει με όποιον άλλο τρόπο επιθυμείτε αλλά η χρέωση επιβαρύνει τον πελάτη.

Οι επιστροφές πρέπει να γίνονται στα παρακάτω στοιχεία:

Aelia Workshop
Αλεξιου Φωτιος 
Κώστα Βάρναλη 2 ,
Αχαρνές, 13671,
τηλ 6955824134

ΓΙΑ ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ ΕΚΤΟΣ ΕΛΛΑΔΑΣ 

Τα έξοδα επιστροφής επιβαρύνουν αποκλειστικά τον πελάτη. 

Παρακαλώ στείλτε μας στο email στο info@aeliagreeksandals.gr με θεμα “‘Return”